Ender Baharat olarak, kişisel bilgilerinize saygı gösteriyor ve gizliliğinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve güvende tuttuğumuzu açıklamaktadır. Amacımız, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
1. Toplanan Bilgiler
Ender Baharat, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik bilgileri.
- Web Tarayıcı Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye giriş/çıkış saatleri gibi teknik bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatlarını sağlamak.
- Sizinle iletişime geçmek (sipariş durumu, müşteri desteği, kampanyalar vb.).
- Web sitemizin daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Pazarlama amaçlı, size özel indirimler ve teklifler göndermek (ancak her zaman onayınızı alırız).
3. Bilgilerin Paylaşımı
Ender Baharat, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi teslim etmek için çalıştığımız kargo şirketleri veya ödeme işlemcileri gibi hizmet sağlayıcılar.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya diğer yasal gerekliliklere uymak amacıyla.
- Aile İçi Paylaşım: Eğer bir şirket grubunun parçasıysak, iş faaliyetlerimizi sürdürmek için şirket içi bazı bilgileri paylaşabiliriz.
4. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcı davranışlarını analiz etmemize yardımcı olur. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler kişisel verilerinizle ilişkilendirilmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Verilerin Güvenliği
Ender Baharat, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olamayacağını unutmamalısınız. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, ödeme sistem sağlayıcılarımız aracılığıyla şifreli bağlantılar üzerinden işlenmektedir.
6. Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Bizde saklanan kişisel bilgilerinize erişebilirsiniz.
- Düzeltme ve Güncelleme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşımak için talepte bulunabilirsiniz.
- Onayınızı Geri Alma: Pazarlama amaçlı gönderdiğimiz e-postaları almayı durdurabilirsiniz.
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Ender Baharat, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer. Lütfen düzenli olarak bu sayfayı kontrol edin.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: bilgi@enderbaharat.com.tr
- Telefon: +90 554 560 72 38
- Adres: 7600 sokak No: 94B Postacılar Bayraklı/İzmir